Confiamos totalmente en nuestros estudiantes pues solo trabajamos con personas con referencias, antecedentes limpios y tenemos una ficha personal de cada uno, sin embargo, si llegara acontecer algún suceso de perdida de objetos en tu hogar, entregaremos toda la información del estudiante y realizaremos paso a paso contigo la denuncia ante carabineros.

Tenemos seguridad en la selección realizada. Si existiera algún tipo de daño en los artículos de su casa o departamento durante el servicio de aseo, AseoListo no se hace responsable por estos daños.

Se prefiere que la solicitud del servicio se realice con 48 horas de antelación, pudiéndose cancelar o cambiar la fecha u horarios con un mínimo de 24 horas de anticipación. El servicio queda agendado después de cancelado.

Aseolisto sólo trabaja con estudiantes o personas que tengan antecedentes limpios, que acrediten su lugar de residencia. Deben llenar una ficha con sus datos personales. Se les evalúa con pruebas psicológicas. Y finalmente se les realiza un contrato.

Nuestro equipo sigue un proceso que asegura la calidad de aseo y satisfacción del cliente. Dicho esto, si por algun motivo no quedara conforme, se le entregará el servicio nuevamente. No hacemos reembolso de dinero.

El cliente no puede solicitar servicios directamente a la Agente de Limpieza. Todo trabajo que realice aseolisto tiene que estar debidamente solicitado a la empresa. Las Agentes de Limpieza no reciben dinero de parte de los clientes.

Cuando el cliente realiza la compra del aseo, le llegará a su correo, un detalle de la compra y un código de seguridad. Este mismo código, le llega también, al asistente de aseo cuando confirma su asistencia al trabajo en particular. Será responsabilidad del cliente y del asistente, utilizar este sistema de seguridad para ambos, chequeando simplemente, que este código coincida.